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グローバルヘルスケアアナリティクス市場規模、シェア、および新型コロナウイルス感染症の影響分析、支払者サービス別(人事管理、保険金請求管理、顧客関係管理(CRM)、運営/管理管理、ケア管理、プロバイダー管理、その他の支払者サービス)プロバイダー サービス (患者登録と戦略的計画、患者ケア サービス、収益サイクル管理)、医薬品サービス別 (研究開発、製造、および非臨床サービス)、および地域別 (北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東、アフリカ)、2023 ~ 2033 年の分析と予測

リリース日
2月 2025
レポート ID
SI4003
ページ
235
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世界の医療保険者BPO市場は2033年までに638億ドルを超える見込み               

Spherical Insights & Consultingが発表した調査レポートによると、世界の医療保険者BPO市場規模は、2023年の324億米ドルから2033年までに638億米ドルに成長し、2023年から2033年の予測期間中にCAGR7.01%で成長すると予想されています。         

Global Healthcare Payer BPO Market

210の市場データテーブルと45の図は、190ページと詳細な目次に広がって閲覧する 世界のヘルスケア分析市場規模、シェア、およびCOVID-19の影響分析、支払者サービス別(人的資源管理、請求管理、顧客関係管理(CRM)、運用/管理管理、ケア管理、プロバイダー管理、その他の支払者サービス)、プロバイダーサービス別(患者登録と戦略的計画、患者ケアサービス、収益サイクル管理)、製薬サービス別(研究開発、製造、および非臨床サービス)、 地域別(北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東、アフリカ)、分析と予測2023-2033

 

医療保険者BPO市場とは、保険会社、政府プログラム、サードパーティの管理者などの医療保険者によるビジネスプロセスまたは運用のアウトソーシングを指します。これには、請求処理、メンバーサービス、請求、およびカスタマーサポート機能が含まれ、専門のサービスプロバイダーにアウトソーシングされたサービスの側面として含まれています。この市場は、医療保険セクターにおける運用コストの削減、サービス品質の向上、規制遵守、およびサービス提供のパフォーマンス向上に対する需要に成長の勢いを見出しています。さらに、コスト効率の高い運用、医療の複雑さ、および運用効率を向上させる必要性に対する需要の高まり。さらに、請求処理や請求などの管理業務をアウトソーシングすることで、支払者は中核業務に集中することができます。市場の成長を支えている他の要因は、規制遵守に対する要求の高まり、高度なテクノロジーの使用、およびデジタルプラットフォームの採用の増加です。しかし、データセキュリティの懸念、規制の複雑さ、アウトソーシング業務に対する管理の難しさ、医療従事者のアウトソーシングへの消極性は、市場の成長の制約となっています。

 

請求管理セグメントは、2023年に世界の医療支払者BPO市場で最大のシェアを占め、予測期間中に大幅なCAGRで成長すると予想されています。              

支払者サービスに基づいて、世界の医療支払者BPO市場は、人的資源管理、請求管理、顧客関係管理(CRM)、運用/管理管理、ケア管理、プロバイダー管理、その他の支払者サービスに分けられます。このうち、請求管理セグメントは、2023年に世界の医療保険者BPO市場で最大のシェアを占め、予測期間中に大幅なCAGRで成長すると予想されています。これは、医療費請求の増加、処理の複雑さの増大、費用対効果の高いソリューションの必要性によるものです。支払者は、精度の向上、管理負担の軽減、効率の向上のために請求管理をアウトソーシングしており、大幅な成長を遂げています。

 

収益サイクル管理セグメントは、2023年に世界の医療支払者BPO市場で最大のシェアを占め、予測期間中に大幅なCAGRで成長すると予想されています。

プロバイダーサービスに基づいて、世界の医療支払者BPO市場は、患者の登録と戦略的計画、患者ケアサービス、収益サイクル管理に分けられます。これらのうち、収益サイクル管理セグメントは、2023年に世界の医療支払者BPO市場で最大のシェアを占め、予測期間中に大幅なCAGRで成長すると予想されています。これは、医療分野で効率的な請求、請求処理、償還管理の必要性が高まっているためです。さらに、医療費の高騰、複雑な保険プロセス、規制要件により、プロバイダーは財務パフォーマンスの最適化、エラーの削減、運用効率の向上のために収益サイクル管理をアウトソーシングするようになり、セグメント間の大幅な成長に貢献しています。

 

製造業は、2023年に世界の医療保険者BPO市場で最大のシェアを占め、予測期間中に大幅なCAGRで成長すると予想されています。

医薬品サービスに基づいて、世界の医療支払者BPO市場は、研究開発、製造、および非臨床サービスに分けられます。このうち、製造業は2023年に世界の医療保険者BPO市場において最大のシェアを占め、予測期間中に大幅なCAGRで成長すると予想されています。これは、医薬品製造のアウトソーシング、コスト効率、および高度な技術に対する需要の高まりによるものです。医薬品開発の増加、厳しい規制要件、専門知識の必要性により、製薬会社は製造プロセスをアウトソーシングし、スケーラビリティ、コンプライアンス、品質を確保し、予測期間中に大幅なCAGR成長を遂げています。

 

北米は、予測期間中に世界の医療支払者BPO市場で最大のシェアを占めると予測されています。

Global Healthcare Payer BPO Market

北米は、予測期間中に世界の医療支払者BPO市場で最大のシェアを占めると予測されています。これは、主要なBPOサービスプロバイダーの強い存在感、医療費の増加、および厳しい規制要件によるものです。効率的な請求処理、収益サイクル管理、管理アウトソーシングに対する需要の高まりは、市場の成長をさらに促進し、この地域での費用対効果が高く合理化された医療業務を確保しています。

 

アジア太平洋地域は、予測期間中に世界の医療支払者BPO市場で最も速いCAGR成長で成長すると予想されます。これは、医療アウトソーシングの増加、医療費の上昇、保険適用範囲の拡大によるものです。この地域でのデジタルヘルスケアソリューションの採用の増加、費用対効果の高い労働力、およびヘルスケア改革を支援する政府のイニシアチブにより、支払者BPOサービスの需要がさらに高まり、運用効率と患者管理が強化されています。

 

世界の医療保険者BPO市場の主要ベンダーは、コグニザント、ゼロックスコーポレーション、ヒンドゥージャグローバルソリューションリミテッド、ExlService Holdings、Inc.、ヒューレットパッカードエンタープライズデベロップメントLP、アクセンチュア、ジェンパクト、HCLテクノロジーズリミテッド、ウィプロ、キャップジェミニなどです。

 

主要なターゲットオーディエンス

  • 市場プレーヤー
  • 投資 家
  • エンドユーザー
  • 政府機関
  • コンサルティング・調査会社
  • ベンチャーキャピタリスト
  • 付加価値再販業者(VAR)

 

最近の動向

  • 2024年6月、 キャップジェミニとSimplify Healthcareは、支払者の業務効率を強化し、コストを管理し、顧客体験を向上させるために提携しました。このパートナーシップは、健康保険とそのメンバーに価値を付加することを目的としていました。

 

市場セグメント

この調査では、2023 年から 2033 年までの世界、地域、国レベルでの収益を予測しています。Spherical Insightsは、以下のセグメントに基づいて、世界の医療支払者BPO市場をセグメント化しました。

 

世界の医療 保険者BPO 市場、支払者サービス別

  • 人的資源管理
  • クレーム管理
  • 顧客関係管理(CRM)
  • 運用/管理管理
  • ケアマネジメント
  • プロバイダー管理
  • その他の支払者サービス

 

 世界の医療 保険者BPO 市場:プロバイダーサービス別

  • 患者登録と戦略的計画
  • 患者ケアサービス
  • 収益サイクル管理

 

世界の医療 保険者BPO 市場:製薬サービス別

  • 研究開発
  • 加工
  • 非臨床サービス

 

世界の医療保険者BPO市場、地域別分析

  • 北アメリカ
    • 私達
    • カナダ
    • メキシコ
  • ヨーロッパ
    • ドイツ
    • 英国
    • フランス
    • イタリア
    • スペイン
    • ロシア
    • その他のヨーロッパ諸国
  • アジア太平洋
    • 中国
    • 日本
    • インド
    • 大韓民国
    • オーストラリア
    • その他のアジア太平洋地域
  • 南アメリカ
    • ブラジル
    • アルゼンチン
    • 南アメリカの他の地域
  • 中東・アフリカ
    • アラブ首長国連邦
    • サウジアラビア
    • カタール
    • 南アフリカ
    • その他の中東・アフリカ

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