世界のヘルスケアデジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場規模は2035年までに48億9000万米ドルを超えると予測

Spherical Insights & Consultingが発行した調査レポートによると、世界のヘルスケア デジタル エクスペリエンス プラットフォーム市場規模は、2025～2035年の予測期間中に12.19%のCAGRで成長し、2024年の13億8,000万米ドルから2035年には48億9,000万米ドルに達すると予想されています。

世界のヘルスケアデジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場の規模、シェア、COVID-19の影響分析、コンポーネント別（プラットフォームとサービス）、配信モード別（オンプレミスとクラウドベース）、アプリケーション別（企業対消費者（B2C）、企業対企業（B2B）、その他）、地域別（北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東、アフリカ）、分析と予測2025～2035」レポートから、102の市場データ表、図表を含む292ページにわたる主要な業界洞察をご覧ください。

ヘルスケアデジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場とは、様々なヘルスケアサービスとテクノロジーを統合し、患者ケア、エンゲージメント、そして業務効率を向上させる包括的かつ最先端システムを指します。IoTデバイスを通じて、患者は健康状態をモニタリングし、診察予約を取ったり、医療情報を入手したり、遠隔地の医師とコミュニケーションをとったり、パーソナライズされたケアを受けることができます。スマートフォン、タブレット、デスクトップパソコンからアクセスできます。市場の成長は、患者エンゲージメントの向上とワークフローの最適化に対する需要によって牽引されています。これらのテクノロジーにより、各患者のニーズに合わせた財務、マーケティング、サービスの管理が容易になります。管理業務が複雑化するにつれ、ヘルスケア保険者と医療提供者は業務の効率化のためにDXPを活用しています。WeaveやInnovaccerなどの企業による最近のイノベーションは、スケーラブルなAI搭載ソリューションへのトレンドを浮き彫りにしています。しかしながら、厳格なデータプライバシー法、複雑な技術統合、そして高額な導入コストが市場の成長を阻害しています。

プラットフォームセグメントは2024年に最大のシェアを占め、予測期間中に大幅なCAGRで成長すると予想されます。

ヘルスケア・デジタルエクスペリエンス・プラットフォーム市場は、構成要素に基づいてプラットフォームとサービスに分類されます。このうち、プラットフォームセグメントは2024年に最大のシェアを占め、予測期間中に大幅なCAGRで成長すると予想されています。このセグメントの成長は、個別ケアの促進と患者とのインタラクションの強化、デジタルエクスペリエンス・プラットフォーム、そしてヘルスケア業界への革命に起因しています。MercyやMicrosoftといった戦略的パートナーシップは、AIがサービス提供の改善にますます活用されていることを示しています。総合的に見て、これらのプラットフォームは、より効果的で患者中心のヘルスケアシステムへの変革を推進しています。

クラウドベースのセグメントは2024 年に市場を支配し、予測期間中に大幅な CAGR で成長すると予測されています。

ヘルスケア・デジタルエクスペリエンス・プラットフォーム市場は、提供形態に基づいて、オンプレミス型とクラウド型に分類されます。このうち、クラウド型セグメントは2024年に市場を席巻し、予測期間中に大幅なCAGRで成長すると予測されています。この成長は、多くの医療機関におけるクラウドコンピューティングのニーズ拡大に牽引されています。この動きは、より安全な情報共有、コスト削減、業務効率化、そしてより良い患者サービスへの需要によって推進されています。医療機関は、Genesys Cloudと呼ばれるクラウドベースのソフトウェアを活用し、会員とのコミュニケーションに様々なデジタルプラットフォームを活用しています。この改善されたサービスは、より高度なカスタマイズと効率性を提供します。

企業間取引（B2B）セグメントは2024年に最大のシェアを占め、予測期間中に大幅なCAGRで成長すると予想されています。

アプリケーションに基づいて、ヘルスケア・デジタルエクスペリエンス・プラットフォーム市場は、ビジネス・ツー・コンシューマー（B2C）、ビジネス・ツー・ビジネス（B2B）、その他に分類されます。これらのうち、ビジネス・ツー・ビジネス（B2B）セグメントは2024年に最大のシェアを占め、予測期間中に大幅なCAGRで成長すると予想されています。このセグメントの成長は、統合型ヘルスケアの導入拡大に起因しています。これらのプラットフォームは相互運用性を向上させ、業務を効率化し、支払者と医療提供者双方のコミュニケーションを可能にします。CignaとVirgin Pulseは、連携プラットフォームがサービスのカスタマイズをどのようにサポートできるかを示す戦略的契約の2つの例です。ヘルスケア・エコシステムが進化するにつれ、B2Bデジタルソリューションは、協調的で効率的なケアの提供にとって依然として重要であり続けるでしょう。

予測期間中、北米はヘルスケア デジタル エクスペリエンス プラットフォーム市場で最大のシェアを占めると予想されます。

北米は、予測期間中にヘルスケア・デジタルエクスペリエンス・プラットフォーム市場で最大のシェアを占めると予想されています。この地域の成長は、先進的な医療インフラと高いインターネット普及率がデジタルエクスペリエンス・プラットフォームの導入を加速させていることに起因しています。これらのテクノロジーは、遠隔医療、患者と医療提供者間のコミュニケーション、そして医療へのアクセス性を向上させます。この地域の堅調なIT産業は、デジタルヘルスのさらなる発展を促進しています。その結果、北米は医療提供を変革するデジタルソリューションの導入において、引き続き主導的な役割を果たしています。

アジア太平洋地域は、予測期間中、ヘルスケア・デジタルエクスペリエンス・プラットフォーム市場において高い年平均成長率（CAGR）で成長すると予想されています。この地域の成長は、患者エンゲージメントの向上と業務効率の向上、そしてAI、IoT、遠隔医療の統合によって変革を遂げているヘルスケアセクターによって牽引されています。法整備の進展とヘルスケア需要の高まりが、DXPの利用増加を牽引しています。TokuによるAiChatの買収のような戦略的動きは、この地域がテクノロジーを活用したパーソナライズされた患者ケアに注力していることを示しています。

世界のヘルスケア デジタル エクスペリエンス プラットフォーム市場の主要ベンダーは、Open Text Corporation、Accenture、Salesforce, Inc.、Sitecore、Microsoft、Optimizely、Oracle、Liferay Inc.、SoftServe Inc.、Wipro、Cognizant、IBM Corporation、Adobe Inc. などです。

主なターゲットオーディエンス

• 市場参加者
• 投資家
• エンドユーザー
• 政府当局 
• コンサルティング・リサーチ会社
• ベンチャーキャピタリスト
• 付加価値再販業者（VAR）

最近の開発

• アクセンチュアは2023年9月、電子患者記録（EPR）を専門とする英国に拠点を置く定評ある企業、ノーチラス・コンサルティングを買収しました。この戦略的買収により、アクセンチュアはヘルスケア分野におけるデジタル変革を推進する能力を強化し、英国および世界中でより効果的なソリューションを提供できるようになります。

市場セグメント

この調査では、2020年から2035年までの世界、地域、国レベルでの収益を予測しています。Spherical Insightsは、ヘルスケアデジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場を次のセグメントに基づいて分類しています。

世界のヘルスケアデジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場（コンポーネント別）

• プラットフォーム
• サービス

世界のヘルスケアデジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場（配信モード別）

• オンプレミス
• クラウドベース

世界のヘルスケアデジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場（アプリケーション別）

• 企業対消費者（B2C）
• 企業間取引（B2B）
• その他

世界のヘルスケアデジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場、地域別分析

• 北米
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  • サウジアラビア
  • カタール
  • 南アフリカ
  • その他の中東およびアフリカ