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カナダの労働アウトソーシング市場の規模、シェア、COVID-19の影響分析、業種別(IT・ソフトウェア開発、カスタマーサービス、製造、ヘルスケア、金融)、サービス種別(ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)、ナレッジプロセスアウトソーシング(KPO)、リーガルプロセスアウトソーシング(LPO)、エンドユーザー別(中小企業、大企業、その他)、およびカナダの労働アウトソーシング市場の洞察、業界動向、2033年までの予測

リリース日
9月 2025
レポート ID
SII10550
ページ
180
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カナダ労働アウトソーシング市場に関する洞察:2033年までの予測

  • 市場規模は2023年から2033年にかけて6.3%のCAGRで成長
  • カナダ労働アウトソーシング市場規模は2033年までに大きなシェアを占めると予想

 

カナダ労働アウトソーシング市場

 

カナダ労働アウトソーシング市場規模は2033年までに大きなシェアを獲得すると予想され、2023年から2033年にかけて年平均成長率(CAGR)6.3%で成長する見込みです。

 

市場概要

アウトソーシング(労働力のアウトソーシング)、またはオフショアリングとは、業務遂行に必要な能力とスキルを持つ人材を雇用することです。カナダは世界的に雇用創出の中心地として認知されつつあり、カナダ企業や国際企業がカナダに本社を置くケースが増えています。外国人専門家の需要増加に伴い、カナダの雇用主の間ではRPOサービスプロバイダーの需要が高まっています。小売、製造、BFSI、ITなどのセクターが拡大するにつれ、技術者の需要も高まっています。これは、カナダにおける技術者の採用増加につながるでしょう。雇用主は、組織の成長に必要な優秀な人材を確保するためにRPOサービスプロバイダーを利用することを選択しており、これがカナダの労働力アウトソーシング市場の成長を牽引しています。市場の成長は、主に効率的な採用プロセスと運用コストの削減に対する需要によって牽引されています。採用プロセスアウトソーシング(RPO)プロバイダーは、候補者のソーシング、スクリーニング、採用の質の確保など、様々な業務を担っています。サービスプロバイダーは、人工知能(AI)や機械学習(ML)といった先進技術を活用し、面接の自動スケジュール設定や履歴書の自動審査といった機能強化に取り組んでいます。

 

レポート対象範囲

本調査レポートは、カナダの労働アウトソーシング市場を様々なセグメントと地域に分類し、収益成長を予測し、各サブマーケットの動向を分析しています。本レポートでは、カナダの労働アウトソーシング市場に影響を与える主要な成長要因、機会、課題を分析しています。また、市場における競争環境を把握するため、最近の市場動向や競争戦略(事業拡大、製品投入、開発、提携、合併、買収など)も取り上げています。本レポートでは、カナダの労働アウトソーシング市場の各サブセグメントにおける主要市場プレーヤーを戦略的に特定・プロファイル化し、各プレーヤーのコアコンピテンシーを分析しています。

 

推進要因

運用コスト削減への関心の高まり、熟練労働者の不足、アウトソーシングサービスへの先進技術の統合といった要因により、プレーヤーは市場シェア獲得のために新たなサービスの開発に駆り立てられています。予測期間中、市場は大幅に成長すると見込まれています。様々な要因が、企業がアウトソーシングサービスを選択する動機となっています。重要な要因の一つは、より安価な労働力を持つ国へのアウトソーシングによるコスト削減の可能性であり、その結果、賃金、福利厚生、間接費などの費用が大幅に削減されます。さらに、企業は経営資源と経営の重点をコア事業に集中させ、競争優位性を強化し、事業拡大を支援しています。

 

阻害要因

カナダの人件費は他の多くの国と比較して高く、コスト削減を目指す企業にとってアウトソーシングへの関心が低下する可能性があります。

 

市場セグメンテーション

カナダの労働アウトソーシング市場シェアは、業種、サービスタイプ、エンドユーザーに分類されています。

 

  • ITおよびソフトウェア開発セグメントは、予測期間を通じて最大の市場シェアを維持すると予想されています。 #3# 3#

カナダの労働アウトソーシング市場は、業種別にITおよびソフトウェア開発、カスタマーサービス、製造、ヘルスケア、金融に分類されています。これらのうち、ITおよびソフトウェア開発セグメントは、予測期間を通じて最大の市場シェアを維持すると予想されています。多くの分野における技術進歩とデジタルトランスフォーメーションの急速な進展により、ITおよびソフトウェア開発サービスの需要が高まっています。企業は、特定の専門知識を獲得し、経費を効率的に管理するために、これらの業務を下請けに出すことがよくあります。

 

  • ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)セグメントは、予測期間中に最大の市場シェアを獲得し、市場を支配しています。

カナダの労働アウトソーシング市場は、サービスの種類別に、ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)、ナレッジプロセスアウトソーシング(KPO)、リーガルプロセスアウトソーシング(LPO)に分類されています。これらのうち、ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)セグメントは、予測期間中に最大の市場シェアを獲得し、市場を支配しています。BPOには、顧客サービス、財務・会計、人事など、さまざまな機能が含まれます。幅広い機能をカバーしているため、アウトソーシング業界において重要な役割を担っています。

 

  • 大企業セグメントは、予測期間中に最大の市場シェアを獲得し、市場を支配しています。

カナダの労働アウトソーシング市場は、エンドユーザー別に中小企業、大企業、その他に分類されています。その中でも、大企業セグメントは、予測期間中に最大の市場シェアを獲得し、市場を支配しています。大企業は、IT、顧客サポート、財務支援など、より多様なサービスを必要とすることが多く、これらの業務をアウトソーシングしています。活動レベルの上昇に伴い、アウトソーシングサービスへのニーズが高まっています。

 

競合分析:

本レポートは、カナダの労働アウトソーシング市場に参入する主要な組織/企業について、製品提供、事業概要、地理的プレゼンス、企業戦略、セグメント市場シェア、SWOT分析に基づいた比較評価と適切な分析を提供しています。また、製品開発、イノベーション、合弁事業、パートナーシップ、合併・買収、戦略的提携など、各企業の最新の動向や動向に焦点を当てた詳細な分析も提供しています。これにより、市場全体の競争状況を評価できます。

 

主要企業一覧

  • CGI Group Inc.
  • TELUS International
  • S.i.システム
  • IBMカナダ
  • マンパワーグループ・カナダ
  • ランドスタッド・カナダ
  • アクセンチュア・カナダ
  • HCLテクノロジーズ・カナダ
  • コグニザント・テクノロジー・ソリューションズ
  • その他

 

主要ターゲットオーディエンス

  • 市場関係者
  • 投資家
  • エンドユーザー
  • 政府機関当局 
  • コンサルティング・リサーチ会社
  • ベンチャーキャピタリスト
  • 付加価値再販業者(VAR)

 

市場セグメント

本調査では、2020年から2033年までのカナダ、地域、および国レベルの収益を予測しています。Spherical Insightsは、カナダの労働アウトソーシング市場を以下のセグメントに基づいてセグメント化しています。

 

カナダの労働アウトソーシング市場、業界別タイプ

  • ITおよびソフトウェア開発
  • カスタマーサービス
  • 製造業
  • ヘルスケア
  • 金融

 

カナダの労働アウトソーシング市場、サービスタイプ別

  • ビジネスプロセスアウトソーシング (BPO)
  • ナレッジプロセスアウトソーシング (KPO)
  • リーガルプロセスアウトソーシング (LPO)

 

カナダの労働アウトソーシング市場、エンドユーザー別

  • 中小企業
  • 大企業
  • その他

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