世界の航空券発券システム市場規模は2033年までに132億米ドルに達すると予測 

Spherical Insights & Consultingが発行した調査レポートによると、世界の航空券発券システム市場規模は、予測期間中に年平均成長率（CAGR）3.56%で成長し、2023年の93億米ドルから2033年には132億米ドルに達すると予想されています。

航空旅行需要の高まりとデジタル技術の発展を背景に、航空券発券システム業界は急速に拡大しています。航空会社は、予約、発券、運賃分配の管理に不可欠なこれらのシステムを、顧客体験と業務効率の向上のために積極的に活用しています。AI、クラウドコンピューティング、モバイル技術の統合により市場は変革を遂げ、リアルタイム予約やパーソナライズされたサービスが可能になりました。さらに、格安航空会社（LCC）やオンライン旅行代理店の人気の高まりにより、効率的な発券システムの必要性が高まっています。しかしながら、市場はサイバーセキュリティへの懸念や継続的な技術改善の必要性など、多くの課題に直面しています。これらの課題にもかかわらず、航空券発券システム市場は、世界的な航空セクターの拡大と業界の急速なデジタル変革に後押しされ、大きな成長が見込まれています。

航空券システム市場バリューチェーン分析

航空券システム市場のバリューチェーンは、発券ソフトウェアプラットフォームを構築・管理するシステム開発者やテクノロジープロバイダーから始まり、数多くの重要な段階で構成されています。航空会社と旅行代理店はこれらのシステムを連携させ、航空会社のウェブサイト、オンライン旅行代理店（OTA）、グローバル流通システム（GDS）など、さまざまなチャネルを通じて航空券を流通できるようにしています。決済ゲートウェイと金融機関は、取引のセキュリティを確保する上で重要な役割を果たしています。カスタマーサービスおよびサポートプロバイダーは、業務が円滑に行われること、そして発生する可能性のある問題を解決することを保証しています。さらに、データ分析組織は予約傾向や顧客の嗜好を分析し、価格設定やマーケティング戦略に関する洞察を提供します。バリューチェーンは技術革新に大きく依存しており、変化する顧客の需要を満たすためには、すべての関係者間で継続的なイノベーションと調整が必要です。

航空券発券システムの市場機会分析

デジタル技術の活用拡大と世界的な航空業界の台頭により、航空券発券システム市場は大きな潜在的機会を秘めています。オンライン旅行代理店（OTA）やモバイル予約プラットフォームの発展は、より複雑でユーザーフレンドリーな発券システムへの需要を促進しています。航空旅行がより手頃になるにつれ、特にアジア太平洋地域や中東などの新興国は大きなビジネスチャンスを生み出しています。さらに、AIと機械学習を統合することで、パーソナライゼーション、ダイナミックプライシング、そして顧客体験を向上させ、競争優位性を獲得することができます。新型コロナウイルス感染症の流行に伴う健康への懸念から、非接触型旅行への移行が進んだことで、高度な発券システムの導入が加速しています。航空会社は業務の効率化と収益性の向上を目指しており、最先端の発券技術への投資は市場参加者にとって大きな利益をもたらす可能性があります。

航空券発券システム市場は、旅行者にとってアクセスしやすく利便性の高いオンライン予約プラットフォームの人気の高まりにより変化しています。航空会社のウェブサイト、スマートフォンアプリ、オンライン旅行代理店（OTA）などのプラットフォームが広く普及した結果、従来の旅行代理店の必要性は低下しました。オンライン予約は、ユーザーインターフェースの改善、リアルタイムの価格設定、パーソナライズされた機能により、特に技術に精通した顧客にとってますます魅力的になっています。COVID-19パンデミックにより、非接触でシームレスな取引への傾向が加速し、デジタル予約への移行が促進されています。これらのプラットフォームの魅力は、AIとビッグデータ分析の統合により、パーソナライズされた推奨事項、動的価格設定、ターゲットを絞ったプロモーションを提供する機能によってさらに高まっています。この傾向の結果として、航空券発券システム市場は拡大すると予想されます。

サイバーセキュリティは大きな懸念事項です。業界のデジタルプラットフォームへの依存度が高まるにつれ、データ漏洩やサイバー攻撃の脅威にさらされ、消費者データや金融活動が危険にさらされる可能性が高まっています。また、消費者のニーズの変化や法的制約に対応するために、技術革新が継続的に求められ、そのコストと複雑さも課題となっています。さらに、この分野では航空会社、インターネット旅行代理店、世界的な流通ネットワークが覇権を争う熾烈な競争が繰り広げられており、価格が圧迫され、利益率が低下しています。さらに、ブロックチェーンや人工知能といった新興技術を既存のレガシーシステムに統合する複雑さも大きな課題です。さらに、パンデミックや景気後退による世界的な旅行需要の変化は、市場の安定性に影響を与える可能性があります。

タイプ別の洞察

クラウドベースの航空券発券システムセグメントは、2023年から2033年の予測期間において最大の市場シェアを占めました。航空会社は、顧客体験の向上、インフラコストの削減、業務の効率化を目的として、クラウドベースの技術をますます導入しています。これらの技術は、リアルタイムのデータアクセス、シームレスな更新、セキュリティ強化を実現するため、航空会社は市場の変化や顧客ニーズに迅速に対応できます。モバイル予約の普及や、直接予約、オンライン旅行代理店、国際流通ネットワークなど、様々な販売チャネルに対応する統合プラットフォームの需要の高まりも、クラウドコンピューティングへの移行を促進する要因となっています。さらに、クラウドベースのシステムはデータ分析と管理を改善し、航空会社はサービスをカスタマイズし、価格設定を最適化することができます。デジタルトランスフォーメーションを採用する航空会社が増えるにつれて、この市場の成長は加速すると予想されます。

アプリケーション別の洞察

旅行管理会社セグメントは、2023年から2033年の予測期間において最大の市場シェアを占めました。これらの企業は、旅程管理、旅行支出の追跡、航空券予約など、幅広いサービスを提供することで、出張者や大企業のニーズに応えています。企業は、旅行予算を最大限に活用し、ビジネス基準の遵守を保証するために、高度な航空券発券システムを活用し、効率性とコスト管理を向上させるカスタマイズされたソリューションを提供しています。AIとデータ分析の活用により、個別対応サービス、リアルタイム予約オプション、ダイナミックプライシングの提供能力がさらに強化されています。リモートワークの増加と柔軟な旅行手配の需要により、旅行管理会社は変化の激しい航空券発券システム市場において主要なプレーヤーになりつつあります。

地域別の洞察

北米は、2023年から2033年にかけて航空券発券システム市場を支配すると予想されています。大手航空会社とオンライン旅行会社の存在により、高度な発券技術の広範な導入が促進されています。デジタルサービスに慣れている北米の顧客は、オンラインおよびモバイル予約プラットフォームを好むため、市場参加者はAI主導のパーソナライゼーションとリアルタイム予約の代替手段を使用してユーザーエクスペリエンスを向上させています。クラウドベースのソリューションの統合と、シームレスで摩擦のない旅行体験の必要性が、市場拡大をさらに促進しています。しかし、市場はまた、サイバーセキュリティの懸念の継続的な危険性や、競争力を維持するための絶え間ない革新の必要性などの問題にも対処する必要があります。これらの障害にもかかわらず、安定した旅行需要と技術の向上が、北米の航空券発券システム市場の成長を支えると予測されています。

アジア太平洋地域は、2023年から2033年にかけて最も急速な市場成長を遂げると見込まれています。新興国における国内および海外旅行の増加に伴い、効果的で拡張性の高い発券システムへの需要が高まっています。業界の拡大は、主に格安航空会社（LCC）の台頭と、オンラインおよびモバイル予約プラットフォームへの関心の高まりによって牽引されています。ビッグデータ、AI、クラウドコンピューティングの融合は、業務効率と顧客体験の向上にもつながっています。しかしながら、業界は複雑な規制枠組み、多様な顧客志向、継続的な技術革新の必要性といった課題に直面しています。こうした課題にもかかわらず、アジア太平洋地域は依然として収益性の高い産業であり、航空予約システムには大きな拡張と革新の余地があります。

最近の市場動向

• 2020年6月、TravelClickはThoma BravoからAmadeusに15億2000万ドルで売却されました。

市場の主要プレーヤー

• アマデウス
• ビデオコム
• トラウェックステクノロジーズ
• エアマックスシステムズ
• サーベル
• アマデウスITグループ
• ブルースカイ予約
• エノヤオネ
• 六
• バードグループ

市場セグメンテーション

この調査では、2023 年から 2033 年までの世界、地域、国レベルでの収益を予測しています。

 航空券発券システム市場、タイプ分析

• クラウドベース
• オンプレミス

 航空券発券システム市場、アプリケーション分析

• 航空会社
• 航空券代理店
• 旅行管理会社

航空券発券システム市場、地域分析

• 北米
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  • ドイツ
  • 英国
  • フランス
  • イタリア
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  • ロシア
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  • その他の中東およびアフリカ