世界のエージェントAI市場 インサイト:2034年までの予測

• 世界のエージェントAI市場規模は、2024年に98億1000万米ドルと評価されました
• 市場規模は、2024年から2035年にかけて39.17%のCAGRで成長しています
• 世界のエージェントAI市場規模は、2035年までに3,759億1,000万米ドルに達すると予想されています

世界のエージェントAI市場規模は、2024年の98億1000万米ドルから2035年までに3759億1000万米ドルに成長し、2025年から2035年の予測期間中に39.17%のCAGRで成長すると予想されています。

市場概況 -

世界のエージェントAI市場は、最小限の人間の介入で目標を設定し追求できる自律システムの進歩に牽引されて、急速な成長を遂げています。エージェントAIは、認知機能、機械学習、意思決定フレームワークを組み合わせて、ロボット工学、金融、ヘルスケア、カスタマーサービスなどのさまざまなセクターで独立して計画、適応、行動できるインテリジェントエージェントを可能にします。効率性、パーソナライゼーション、インテリジェント・オートメーションに対する需要の高まりが採用を加速させる一方で、倫理的な懸念や規制の進展が市場環境を形成しています。

推進要因

世界のエージェントAI市場の主な推進要因には、自律的な意思決定システムに対する需要の高まり、複雑な問題解決タスクへのAIの統合の増加、業界全体での運用効率の向上の推進などがあります。ビッグデータの成長、機械学習アルゴリズムの進歩、スケーラブルなインテリジェントソリューションの必要性も、市場の拡大を後押ししています。さらに、ヘルスケア、金融、防衛などのセクターは、精度の向上、人為的エラーの削減、リアルタイムの意思決定のサポートのために、エージェントAIに多額の投資を行っています。

抑制要因

世界のエージェントAI市場の成長は、データプライバシー、倫理的影響、および重要な意思決定における人間の監視の潜在的な喪失に対する懸念によって抑制されています。高い開発コスト、技術的な複雑さ、標準化された規制の欠如も大きな課題となっています。さらに、自律システムの信頼性と説明責任に関する不確実性は、特に医療、法執行機関、金融などのデリケートなセクターでの採用を制限する可能性があります。

市場セグメンテーション

自律的なインシデント解決に対する企業の強い需要により、ITサポートとサービス管理は、2025年にエージェントの役割で主要なセグメントになると予想されています。

この成長は、エージェントAIに適したITタスクの量が多く、複雑で、反復的な性質によって促進されています。企業は、インシデントのトリアージ、チケットルーティング、根本原因分析、インフラストラクチャのプロビジョニングなどのプロセスを自動化するために、インテリジェントエージェントを活用することが増えています。これらの領域は、従来は大規模なサポートチームと構造化されたワークフローに依存していました。標準化されたAPI、履歴ログ、明確に定義されたKPIを利用できるため、IT環境はマルチエージェントの調整と自律的な意思決定に最適です。

エージェントAIは、解決までの平均時間を大幅に短縮し、サービスの稼働時間を増やし、運用コストを削減し、企業に測定可能な価値を提供します。さらに、主要なITプラットフォームは、エージェント機能をエコシステムに直接組み込んでおり、堅牢なガバナンスによるデプロイを容易にしています。企業がデジタルクラウドやハイブリッドクラウドのインフラを拡大するにつれ、自律的でインテリジェントなIT管理に対する需要は高まり続けています。多くの組織がすでにITサービス管理においてエージェントファーストモデルに移行しており、2025年にはこのセクターがエージェントの役割を支配することになると予想されています。

プロフェッショナルサービスプロバイダーは、予測期間中にエージェントAIの採用が最も急速に成長すると予測されています。

これは、このセクターが複雑で知識主導のタスクに依存していることに突き動かされています。法律、コンサルティング、監査、ファイナンシャルアドバイザリーなどの業界では、調査の合理化、ドキュメント作成の自動化、データ分析の強化、クライアントとのやり取りのサポートのために、エージェントAIにますます注目しています。これらのインテリジェントなエージェントは、内部ツールや外部APIとシームレスに連携することで、ケースの要約、コンプライアンスチェックの実行、膨大なデータセットの処理、プロジェクトワークフローの調整を行うことができます。

従来の自動化とは異なり、エージェントAIは文脈理解と適応型意思決定を提供するため、プロフェッショナルサービスのダイナミックでクライアント中心の性質に最適です。スピード、パーソナライゼーション、高価値なアウトプットに対する需要の高まりにより、企業は人員を増やさずに効率とスケーラビリティを向上させようとするため、採用が加速しています。エージェントAIは、より迅速なサービス提供、24時間の可用性、および費用対効果の高い運用を可能にすることにより、プロフェッショナルサービスを市場で最も急速に成長しているセグメントの1つに変えています。

アジア太平洋地域は、ローカライズされたイノベーションの急増と金融や公共サービスなどのセクター全体での需要の高まりに牽引され、予測期間中にエージェントAI市場で最も急成長する地域になる準備ができています。

中国、インド、日本、韓国、シンガポールなどの国々は、スマートシティ、デジタルガバナンス、高度な製造を対象とした国家イニシアチブを通じて、AIに多額の投資を行っています。これらの取り組みにより、医療、物流、輸送、行政などの分野でのエージェントシステムの展開が急速に加速しています。

この地域のダイナミックなテクノロジーエコシステムは、機敏なスタートアップ企業と確立された企業で構成されており、現地の言語、インフラストラクチャの課題、規制の状況に合わせたエージェントAIソリューションの開発を促進しています。さらに、クラウドネイティブアーキテクチャとモバイルファーストのエンタープライズ環境の広範な採用により、インテリジェントエージェントのスケーラブルな展開がサポートされます。小売、通信、銀行などのセクターは、自動化されたカスタマーサポート、オンボーディング、サプライチェーン管理などのタスクにエージェントAIを活用しています。コストに敏感な市場では、エージェントシステムが効率を高め、労働依存を減らす能力がその魅力をさらに強化し、アジア太平洋地域を世界市場の主要な成長ハブとして位置付けています。

キープレーヤー

• アイビーエム
• エヌビディア
• オープンAI
• オラクル
• マイクロソフト
• ググる
• AWSの
• セールスフォース
• ライブパーソン
• ウェイモ
• テンパスAI
• モービルアイ
• ユーバー
• DJIの
• ボストンダイナミクス
• シールドAI
• アンドゥリルインダストリーズ

市場セグメント

世界のエージェントAI市場:ソフトウェア別

• 計算エージェント
• ロボットエージェント

世界のエージェントAI市場、エージェントの役割

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